人一旦心里有事，睡觉别想睡得踏实。
沈南意算是明白现代那些有钱人，为什么那么有钱，还那么大压力。
如果只是考虑个人，她当然没啥压力的。
她有很多钱，有很多房，长得不错，身体健康，父母健在，兄弟姐妹感情还行。
她本人是很知足的。
但现在，她没法只考虑自己。
只要她这一次没处理，振华很有可能要走下坡路。
上坡路需要一步一个脚印走上来，下坡路和滚雪球一样，一滚就下去了。
沈南意是焦虑和害怕的，她人生少有的不安，在这段时间全部占据了她的脑子和心里。
兄妹同心，沈南洲怎么会不知道沈南意现在的艰难处境？
他作为西南区的代理负责人，也面临着要处理顾客退货的问题。
西南区对于其他地区而言，退货问题少一些，顾客更多是跟风退货，产品本身是没有什么问题的。
沈南洲倒是希望能遇到几个有问题的产品，他想顺着产品找到问题的源头。
这一天终于被他遇到了，来退货的人拿着票据和电饭锅进来，迎面脸色就不太好看。
“我要退货！”
“这个电饭锅才用一次，就冒烟，差点把我的房子给炸了。”
沈南洲是技术出身，当即就检查了产品。
锅盖被烧黑了一片，情况比想象中惨烈了一些。
沈南洲好声好气，“我检查一遍，如果是我们产品的问题，我一定全款退给您！”
男顾客没好气，“都烧成这样，还检查什么？”
“难不成是我冤枉你们的？”
“你们振华的名声早就烂大街，你们不知道吗？”
沈南洲如果不是在一线锻炼了好长时间，见多了各种类型的顾客，把性子收敛了起来，他恐怕能动手。
他压抑火气，耐心道：“我们振华是老品牌，这些年全靠质量起来的，突然出现这种事情，我们也是第一次，希望你们能够给我们时间好好去查清楚问题的来源。”
男顾客不依不饶，“有什么好查的，肯定是你们工厂生产线有问题。”
“你们全国那么多工厂，总部又在那么远，山高皇帝远，就算下面出事了，总部也管不了。”
沈南洲拿来工具，当着男顾客的面把电饭锅拆开来。
他当然清楚电饭锅的内部结构是怎样的，问题是现在这个电饭锅和他了解的不一样呀！
沈南洲皱着眉头，心想应该怎么和顾客说这件事。
不对！
他应该抓住这个顾客！..
别的地区不清楚，西南区的厂区质量他是亲自去抓的，每个月就那么一点生产量，厂区里面有多少库存，他比谁都清楚，有问题的残次品他也了如指掌。
从他店里卖出去的电饭锅，怎么可能是这个内部结构？
沈南洲站起身，对着两名店员示意，然后伸手抓住了男顾客。
“有什么事情，等去了公安局再说。”
“你拿来的电饭锅根本不是我们振华出厂的！”
两名店员闻言，立马冲上来，帮忙抓住男顾客。
男顾客心中一惊，下意识就是挣扎。
“胡说八道，那张票据上面不是写着你们振华吗？”
沈南洲嘴角扯了扯，“你是从我们这里买了电饭锅，但我们的电饭锅没问题，你退回来的是有问题的电饭锅。”