陆浩然并没有在这个问题上面具体的解释太多,只是让员工把心放在肚子里,绝地求生的线下邀请赛透视率绝对不会低。
大家确实喜欢高手,喜欢那些已经成名的职业玩家,但是这并不意味着,就对其他人失去了耐心,没有了对新鲜感的追求。
任何一个电竞游戏的职业选手都是不断的有新鲜血液的注入,也会有越来越多的新战术新玩法,观众们总是希望能够看到一些不一样的新东西,陆浩然很清楚这种心理。
一个晚上的时间,整个全民游戏嘉年华都火了起来,作为国内第一个游戏公司举办的庆典,不管是和电竞比赛放在一起办还是别的怎么说,这都是陆浩然开创先河的一种壮举。
有喜欢的就有不喜欢的,但谁都不能否认全民游戏嘉年华举办的非常成功,由此,这嘉年华的第二天,人数也得到了进一步的提升。
“不管是来凑热闹的也好,还是原本就打算要参加全民游戏嘉年华的游客,总之就是要把他们的体验都照顾好。”
“服务态度和服务内容绝对不能够出问题,一旦在这种核心问题上面,有谁敢马虎大意,我肯定会好好收拾一顿!”
陆浩然早早的就到了嘉年华的会场,并且还给全民游戏公司的员工们,开了个小小的动员会。
游戏论坛上的帖子他也在看,对于昨天首日的嘉年华体验,大部分人都觉得可圈可点,体验是非常不错的,但这并不意味着所有人都非常的满意。
陆浩然虽然不觉得他可以满足每个人的需求,做到尽善尽美,可是这毕竟是服务业的追求,有问题指出来,如果确实该改那就改,陆浩然遵循的只是这么简单的一个原则。
“嘉年华里
面的小吃量也太少了吧,鸡米花之类的东西就好像是,不愿意给,生怕赔了钱似的。一份才那么几个,掰手指头数都能数得清楚,实在是不够吃。”
在这条帖子
“哎呀,兄弟,这就只能说是你运气不好了,不过也可能是我运气好,你吃的是哪一家?”
“就是这门刚进去1楼大厅边上的那个服务区。”
“那咱们吃的不是同一家,可能1楼大厅这一家比较抠吧,你吃2楼楼梯口那一家,那里的小吃分量给的足。”
陆浩然倒也不是听风就是雨的人,既然有人说非常不足,那他就亲身体验一下,尝试看这两家店的分量有什么区别。
1楼大厅的这一家,服务态度什么的还是没有问题的,但是鸡米花的分量拿在手里确实不太给力的样子,最关键的是陆浩然通过肉眼就可以数清楚有几颗。
陆浩然一颗也没吃,转头到了2楼楼梯口,还是只点了一份鸡米花,确认了一下分量,发现差别还不小,如果硬要数起来,估摸着一楼大厅如果就二十个,那二楼楼梯口这家少说也有三十个,直接多一半。
“刘老板,你在嘉年华这吗?”
“在啊,陆老板找我有啥事儿?”
“没啥,请你吃东西。”
两个人碰头以后,陆浩然把手里的鸡米花都推到了刘老板面前。
“这俩分量你瞅瞅。”
“额,一个多一个少,怎么了吗?”
“这可不是我分的,都是一份鸡米花的数量,你说是不是得管管。”
刘老板也不傻,话说的这么清楚明白了,陆浩然跟他说了一下是哪两家店,然后刘老板就自己处理去了,当然这两份鸡米花也给带走了,从这个意义上面来说
陆浩然讲请他吃东西倒也不是说假话。
关于场馆的服务区,还有这些小吃商贩加盟者的合作,那是刘老板谈的生意,陆浩然就算是能管他也不能越俎代庖,还是要让刘老板这个正主出手的。
这边的事情一结束,陆浩然就跑到一楼的大舞台等着开幕式了,这次的开幕式很特别,表演赛会选择现场的游客和投票出来的职业战队成员一起游戏。
今天那些参加冠军联赛的绝地求生职业选手是作为特约嘉宾的存在,出现在嘉年华的现场,线下邀请赛嘛,他们也有份,只不过并不是作为选手,而是作为解说参与其中。